So kannst du Artikel ganz einfach zurücksenden:

  1. Achte darauf, dass sich die zurückgesendete Ware im Originalzustand befindet, einschließlich Etiketten und Verpackung. Andernfalls können wir die Rücksendung nicht annehmen und keine Erstattung vornehmen.
  2. Du musst das Formular für die Rücksendeanfrage ausfüllen. Klicke dazu HIER – dort kannst du den Grund für die Rücksendung und die gewünschte Lösung angeben.
  3. Verpacke den/die Artikel im Karton, lege das Rücksendeformular bei und klebe das vorfrankierte DHL-Etikett über die bestehenden Lieferinformationen.
    Mit unseren Etiketten ist die Erstattung auch bei Diebstahl oder Verlust auf dem Rückweg zu unserem Lager in Italien garantiert. Bitte beachte: Wenn du unser Rücksendeetikett nicht verwendest, übernimmt Spidi Sport keine Haftung für Manipulation oder Verlust während des Transports.
  4. Vereinbare eine Abholung oder gib das Paket an einem DHL Service Point ab: https://locator.dhl.com/

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Folge den Anweisungen auf dieser Seite oder kontaktiere unseren Kundenservice unter Kontakt.


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