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Gültig ab  1. Juli 2022

Die folgenden Allgemeinen Verkaufsbedingungen regeln das Angebot und den Verkauf von Produkten auf dieser Website www.xpdboots.com (Website).

Die auf der Website gekauften Produkte werden angeboten und verkauft von Spidi Sport Srl mit Sitz in Vicenza, Via A. Pompele 1, Sarego (USt-IdNr. 00871480240), voll eingezahltes Stammkapital 1.000.000,00 Euro, PEC: info.spidi@pec.it.

1. Anwendungsbereich

1.1 Der Verkauf von Produkten über die Website (Produkte) ist ein „Fernabsatzvertrag“, der durch Kapitel I, Titel III (Art. 45 ff.) des Gesetzesdekrets Nr. 206 vom 6. September 2005 (Verbraucherschutzgesetzbuch) sowie durch das Gesetzesdekret Nr. 70 vom 9. April 2003 über den elektronischen Geschäftsverkehr geregelt ist.

1.2 Die Allgemeinen Verkaufsbedingungen können jederzeit geändert und/oder ergänzt werden. Etwaige Änderungen und/oder neue Bedingungen gelten ab dem Datum ihrer Veröffentlichung auf der Website. Die Nutzer werden daher gebeten, vor jeder Bestellung regelmäßig die Website zu besuchen, um die aktuelle Fassung der Allgemeinen Verkaufsbedingungen zu lesen. Es gelten die Allgemeinen Verkaufsbedingungen, die am Tag der Bestellung auf der Website in Kraft sind.

1.3 Die vorliegenden Allgemeinen Verkaufsbedingungen gelten nicht für den Verkauf von Produkten und die Erbringung von Dienstleistungen durch andere Anbieter als Spidi Sport Apparel, die auf der Website über Links, Banner oder andere Hyperlinks vertreten sind. Vor jedem Geschäftsabschluss mit diesen Anbietern sind deren Verkaufsbedingungen zu prüfen. Spidi Sport ist nicht verantwortlich für die von diesen Anbietern erbrachten Dienstleistungen und/oder verkauften Produkte.

2. Käufe auf der Website

2.1 Der Zugang zu unserer Website ist nur Personen ab 18 Jahren gestattet.

2.2 Die Sonderverkäufe und Angebote auf der Website können nur von Endverbrauchern in Anspruch genommen werden, im Sinne von Art. 3 Abs. 1 Buchst. a) des Gesetzesdekrets 206/2005 (Verbraucherschutzgesetzbuch). Endverbraucher ist eine natürliche Person, die nicht im Rahmen einer etwaigen gewerblichen, handwerklichen, unternehmerischen oder beruflichen Tätigkeit handelt.

2.3 Einzelhändler, Großhändler und generell alle Personen, die die Produkte zum Weiterverkauf erwerben möchten, können in keinem Fall auf der Website kaufen.

Diesen Personen ist es untersagt, sich auf der Website zu registrieren und dort einzukaufen.

2.4 Spidi Sport kann alle Bestellungen ablehnen oder stornieren, die eingehen von (i) einem Nutzer, mit dem ein Rechtsstreit besteht; (ii) einem Nutzer, der in der Vergangenheit bereits gegen diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen verstoßen hat; (iii) einem Nutzer, der auf unterschiedliche Weise betrügerisch gehandelt und insbesondere betrügerische Kreditkartenzahlungen vorgenommen hat; (iv) einem Nutzer, der falsche, unvollständige, ungenaue oder fehlerhafte Identifikationsdaten angegeben hat oder Spidi Sport die angeforderten Dokumente nicht oder ungültige Dokumente übermittelt hat; (v) einem Nutzer, der keine ausreichende Zahlungsfähigkeit gewährleistet.

3. Registrierung auf der Website

3.1 Der Kauf von Produkten auf der Website ist sowohl registrierten als auch nicht registrierten Nutzern möglich. Die Registrierung auf der Website ist kostenlos. Um sich auf der Website zu registrieren, muss der Endverbraucher das Registrierungsformular ausfüllen, das er über den auf allen Seiten der Website verfügbaren Link „Login“ findet.

3.2 Die Zugangsdaten dürfen nur von dem Nutzer verwendet werden, der sie erstellt hat, und dürfen nicht an Dritte weitergegeben werden. Der Nutzer verpflichtet sich, sie geheim zu halten und sicherzustellen, dass niemand sie verwenden kann, sowie Spidi Sport im Falle einer unbefugten Nutzung und/oder Offenlegung unverzüglich über die in Art. 14 genannten Kontaktwege zu informieren.

Der Nutzer garantiert, dass die bei der Registrierung auf der Website angegebenen personenbezogenen Daten wahrheitsgemäß und vollständig sind. Der Nutzer stellt Spidi Sport von jeglichem Schaden, jeder Entschädigungspflicht und/oder jeder Sanktion frei, die sich aus einem Verstoß des Nutzers gegen die Regeln zur Registrierung auf der Website oder zur Aufbewahrung der Zugangsdaten ergeben oder damit in Zusammenhang stehen.

4. Informationen zum Vertragsabschluss

4.1 Gemäß dem Gesetzesdekret Nr. 70 vom 9. April 2003 über den elektronischen Geschäftsverkehr informiert Spidi Sport den Nutzer, dass:

– der Nutzer zum Abschluss des Kaufvertrags über ein oder mehrere Produkte auf der Website das Bestellformular in elektronischer Form ausfüllen und elektronisch an Spidi Sport übermitteln muss, indem er den Anweisungen folgt, die er auf den verschiedenen Seiten während der einzelnen Kaufschritte findet;

– der Vertrag zustande kommt, sobald das Bestellformular auf dem Server von Spidi Sport eingeht;

– Spidi Sport dem Nutzer nach Erfassung des Bestellformulars und nach erfolgreicher Zahlungsautorisierung des zu zahlenden Gesamtbetrags eine Bestellbestätigung per E-Mail an die angegebene E-Mail-Adresse sendet. Diese enthält eine Zusammenfassung der Allgemeinen Verkaufsbedingungen und der für den Vertrag geltenden besonderen Bedingungen, alle Informationen zum gekauften Produkt, die detaillierte Angabe des Preises, die gewählte Zahlungsart, Informationen zum Widerrufsrecht, die Versandkosten und etwaige Zusatzkosten sowie die Kontaktdaten des Kundenservice, an den sich der Nutzer für Informationen, Unterstützung und/oder Beschwerden wenden kann. Der Nutzer wird gebeten, die erhaltene E-Mail als Kaufnachweis aufzubewahren. Die für die Bestellung geltenden Allgemeinen Verkaufsbedingungen sowie die Widerrufsbelehrung und das Widerrufsformular gemäß Art. 10 werden der E-Mail beigefügt, die die Zustellung des/der gekauften Produkte(s) mitteilt.

– das Bestellformular in der Datenbank von Spidi Sport so lange gespeichert wird, wie es für die Vorbereitung und Lieferung der Bestellung erforderlich ist, in jedem Fall unter Einhaltung der gesetzlichen Fristen. Möchte der Verbraucher das Bestellformular einsehen, kann er dies in seinem Konto tun.

5. Gültigkeit der Angebote und Preise

5.1 Alle Preise sind in Euro (€) angegeben und enthalten die Mehrwertsteuer (MwSt.). Etwaige Zusatzkosten, stets inklusive MwSt. und stets in Euro (€), werden im Bestellformular gesondert und ausdrücklich angegeben, bevor der Nutzer die Bestellung absendet, und auch in der Bestellbestätigung per E-Mail aufgeführt. Ausgenommen sind Zölle und lokale Steuern, die nicht der MwSt. entsprechen; diese sind direkt an den Versanddienstleister zu zahlen.

5.2 Der Preis der Produkte kann von Spidi Sport jederzeit ohne Vorankündigung geändert werden. Maßgeblich ist der Preis, der zum Zeitpunkt der Bestellung auf dem Produktdatenblatt mit den wesentlichen Merkmalen des Produkts angegeben ist (Produktdatenblatt). Bei Preisänderungen nach dem Absenden der Bestellung ändert sich der vom Nutzer zu zahlende Preis nicht (weder nach oben noch nach unten).

5.3 Spidi Sport kann auf der Website Produkte zu reduzierten Preisen verkaufen. Der volle Preis auf der Website (Streichpreis) ist die Grundlage, auf der Spidi Sport den Rabatt berechnet, und ist der offizielle, auf der Website veröffentlichte Preis.

Wir weisen darauf hin, dass Streichpreise einen Anhaltspunkt für den Wert des Produkts geben können, der Preis desselben Produkts in einzelnen stationären Geschäften jedoch abweichen kann.

6. Bestellungen – Informationen zu den Produkten

6.1 Spidi Sport bearbeitet die Bestellung und liefert das gekaufte Produkt erst nach Erhalt der Bestätigung der Zahlungsautorisierung für den gesamten fälligen Betrag, bestehend aus dem Kaufpreis, etwaigen Versandkosten (sofern anfallend) und allen weiteren Zusatzkosten, wie im Bestellformular angegeben (Gesamtbetrag). Wird der Gesamtbetrag nicht erfolgreich gezahlt oder die Zahlung nicht bestätigt, kommt der Kaufvertrag nicht zustande und gilt gemäß Art. 1456 des italienischen Zivilgesetzbuchs als aufgelöst. Der Nutzer wird unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung über die Website über die Auflösung des Vertrags und die Stornierung der Bestellung informiert.

6.2 Die Produkte bleiben bis zur vollständigen Zahlung des Gesamtbetrags durch den Nutzer Eigentum von Spidi Sport. Die Gefahr der Beschädigung oder des Verlusts der Produkte, die nicht auf Spidi Sport zurückzuführen ist, geht auf den Nutzer über, sobald er oder ein von ihm benannter, vom Versanddienstleister verschiedener Dritter die Produkte physisch in Besitz nimmt.

6.3 Jedes Produkt hat ein Produktdatenblatt. Die Bilder und Beschreibungen auf der Website geben die Eigenschaften der Produkte so getreu wie möglich wieder. Die Farben der Produkte können aufgrund der Einstellungen elektronischer Systeme oder der von den Nutzern verwendeten Computer von den tatsächlichen Farben abweichen. Auch die Bilder im Produktdatenblatt können hinsichtlich der Abmessungen oder durch zusätzliches Zubehör abweichen. Die Bilder sind daher als Anhaltspunkt zu verstehen. Für den Kaufvertrag gilt die Beschreibung des Produkts im vom Nutzer übermittelten Bestellformular als maßgeblich.

7. Verfügbarkeit der Produkte

7.1 Die Menge der auf der Website angebotenen Produkte ist begrenzt. Da mehrere Nutzer dasselbe Produkt gleichzeitig kaufen können, kann es vorkommen, dass das gekaufte Produkt nach dem Absenden der Bestellung nicht mehr verfügbar ist.

7.2 In allen Fällen der Nichtverfügbarkeit des gekauften Produkts wird der Nutzer unverzüglich per E-Mail informiert, unbeschadet seiner gesetzlichen Rechte, insbesondere gemäß Kapitel XIV, Titel II, Buch IV des italienischen Zivilgesetzbuchs. Der Nutzer hat das Recht, unbeschadet seines Anspruchs auf Schadensersatz, den Vertrag gemäß Art. 61 Abs. IV und V des Verbraucherschutzgesetzbuchs mit sofortiger Wirkung aufzulösen. Macht der Nutzer von diesem Recht Gebrauch und wurde der Gesamtbetrag bereits erfolgreich gezahlt, erstattet Spidi Sport unbeschadet des Anspruchs auf Schadensersatz den Betrag unverzüglich, in jedem Fall innerhalb von 15 Werktagen ab dem Tag der Bestellung. Spidi Sport teilt den zu erstattenden Betrag per E-Mail mit. Die Erstattung erfolgt über dieselbe Zahlungsart, die der Nutzer beim Kauf verwendet hat. Etwaige Verzögerungen der Erstattung können von der Bank, der Art der Kreditkarte oder der vom Nutzer gewählten Zahlungslösung abhängen. In jedem Fall entspricht das Wertstellungsdatum dem der Belastung.

7.3 Bei Bestellungen, die aus mehreren Produkten bestehen (Sammelbestellung), informiert Spidi Sport den Nutzer per E-Mail, wenn die Nichtverfügbarkeit nur einige oder alle Produkte der Sammelbestellung betrifft – unbeschadet der gesetzlichen Rechte des Nutzers, insbesondere gemäß Kapitel XIV, Titel II, Buch IV des italienischen Zivilgesetzbuchs, und unbeschadet der Anwendung von Art. 7.2. Der Nutzer hat das Recht, unbeschadet seines Anspruchs auf Schadensersatz, den Vertrag gemäß Art. 61 Abs. IV und V des Verbraucherschutzgesetzbuchs mit sofortiger Wirkung aufzulösen, beschränkt auf das bzw. die nicht verfügbaren Produkt(e). Macht der Nutzer von diesem Recht in Bezug auf das bzw. die nicht verfügbaren Produkt(e) Gebrauch und wurde der Gesamtbetrag bereits erfolgreich gezahlt, erstattet Spidi Sport unbeschadet des Anspruchs auf Schadensersatz den auf das bzw. die Produkt(e) entfallenden Betrag einschließlich der gemäß Art. 8.3 (siehe unten) berechneten Versandkosten sowie aller auf diese Produkte entfallenden Zusatzkosten (Teilbetrag) unverzüglich, in jedem Fall innerhalb von 15 Werktagen ab dem Tag der Bestellung. Spidi Sport teilt den zu erstattenden Betrag per E-Mail mit. Die Erstattung erfolgt über dieselbe Zahlungsart, die der Nutzer beim Kauf verwendet hat. Etwaige Verzögerungen der Erstattung können von der Bank, der Art der Kreditkarte oder der vom Nutzer gewählten Zahlungsart abhängen. In jedem Fall entspricht das Wertstellungsdatum dem der Belastung. Die Auflösung der gesamten Sammelbestellung ist nur möglich, wenn die nicht verfügbaren Produkte nachweislich und offensichtlich Zubehör zu den übrigen verfügbaren Produkten der Sammelbestellung sind.

8. Lieferung der gekauften Produkte

8.1 Spidi Sport liefert die Produkte weltweit. Etwaige Lieferbeschränkungen werden bei Bedarf jederzeit auf der Website mitgeteilt.

8.2 Der Standardversand ist in Europa, den Vereinigten Staaten und Großbritannien kostenlos, sofern auf der Website nicht anders angegeben. Für andere Ziele beträgt die Gebühr 20 Dollar. Der Expressversand kostet 30 Dollar. Muss der Nutzer Versandkosten für eine Bestellung tragen, wird der Betrag während des Kaufvorgangs ausdrücklich und gesondert (in Euro und inklusive MwSt.) angegeben, ebenso in der Zusammenfassung der Bestellung und in jedem Fall vor dem Absenden der Bestellung. Ist kein bestimmtes Lieferdatum angegeben, erfolgt die Lieferung in jedem Fall innerhalb von 30 Tagen ab Vertragsabschluss.

8.3 Bei teilweisem Widerruf von Sammelbestellungen wird der zu erstattende Versandkostenbetrag anteilig zum Wert des widerrufenen Produkts berechnet.

8.4 Die Lieferpflicht ist erfüllt, sobald der Nutzer über das/die Produkt(e) tatsächlich verfügen kann oder in jedem Fall, sobald der Nutzer das/die Produkt(e) überprüft hat.

Es obliegt dem Nutzer, den Zustand des erhaltenen/angenommenen und abgeholten Produkts zu prüfen. Da die Gefahr des Verlusts oder der Beschädigung der Produkte aus Gründen, die nicht Spidi Sport zuzurechnen sind, auf den Nutzer übergeht, sobald er oder eine von ihm benannte, vom Versanddienstleister verschiedene Person die Produkte physisch in Besitz nimmt, wird dem Nutzer dringend empfohlen, die Anzahl der erhaltenen Produkte zu prüfen und sicherzustellen, dass die Kartons unversehrt, nicht beschädigt, nicht nass und nicht verändert sind, auch an den Verschlüssen. Der Nutzer wird daher in seinem eigenen Interesse gebeten, etwaige Mängel schriftlich auf dem Frachtbrief des Versanddienstleisters zu vermerken und den/die Karton(s) unter Vorbehalt anzunehmen. Nimmt der Nutzer die Lieferung bei Verlust oder Beschädigung des/der Produkte(s) ohne Vorbehalt an, kann er keine rechtlichen Schritte gegen den Versanddienstleister einleiten, es sei denn, der Verlust oder die Beschädigung beruht auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit des Versanddienstleisters oder es handelt sich um einen teilweisen Verlust oder eine Beschädigung, die bei der Lieferung nicht erkennbar war; in diesem Fall muss der Schaden unverzüglich nach seiner Entdeckung und spätestens acht Tage nach Erhalt des/der Kartons gemeldet werden. Weist der Karton deutliche Spuren einer Manipulation oder Veränderung auf, empfehlen wir dem Nutzer, dies so bald wie möglich dem Kundenservice mitzuteilen. In jedem Fall bleiben die Regeln zum Widerrufsrecht und zur gesetzlichen Gewährleistung stets anwendbar. Der Versanddienstleister unternimmt zwei Zustellversuche; danach sendet er das/die Produkt(e) an Spidi Sport zurück, das dem Nutzer den Betrag über die für die Bestellung verwendete Zahlungsart erstattet. Bei der Lieferung ist an den Versanddienstleister nichts zu zahlen, es sei denn, es fallen Zölle oder lokale Steuern an, die nicht der MwSt. entsprechen.

8.5 Wird das gekaufte Produkt nicht oder verspätet gegenüber den im Kaufvorgang und in der Bestellbestätigung angegebenen Lieferfristen geliefert, gilt Art. 61 des Verbraucherschutzgesetzbuchs.

In jedem Fall verpflichtet sich Spidi Sport, den Nutzer umgehend per E-Mail über die Lieferverzögerung zu informieren (E-Mail zur Lieferverzögerung), und gibt, sofern verfügbar, auch die neue Lieferfrist an (Neue Lieferfrist), unbeschadet der Rechte des Nutzers gemäß Art. 61 des Verbraucherschutzgesetzbuchs sowie der Möglichkeit, jederzeit die gesetzlich vorgesehenen ordentlichen Rechtsbehelfe in Anspruch zu nehmen, insbesondere gemäß Kapitel XIV, Titel I, Buch IV des italienischen Zivilgesetzbuchs.

9. Zahlungsarten

9.1 Die Produkte können je nach Land per Kreditkarte, PayPal oder Braintree bezahlt werden. Können diese Zahlungsarten für bestimmte Produkte nicht verwendet werden, findet der Nutzer diese Information auf der Website oder spätestens zu Beginn des Kaufvorgangs.

9.2 Spidi Sport stellt nur dann eine Handelsrechnung aus, wenn der Nutzer dies während des Kaufvorgangs ausdrücklich verlangt und angibt. Der Nutzer garantiert die Richtigkeit der für die Rechnungsstellung angegebenen Daten und Informationen und ist verpflichtet, Spidi Sport von jeglichem Schaden freizustellen, der aus der Unrichtigkeit dieser Angaben entstehen kann, einschließlich von den zuständigen Behörden verhängter Sanktionen.

9.3 Zahlung per Kredit- oder Debitkarte

9.3.1 Die Produkte können direkt auf der Website per Kredit- oder Debitkarte bezahlt werden. Spidi Sport akzeptiert die Kreditkarten VISA, Mastercard und American Express. Diese Kreditkarten sind in der Fußzeile jeder Seite der Website angegeben. Beim Absenden der Bestellung erfolgt noch keine Belastung der vom Nutzer verwendeten Kreditkarte.

Die Belastung erfolgt erst, nachdem (i) die im Zahlungsvorgang verwendeten Kreditkartendaten geprüft wurden und (ii) das kartenausgebende Institut die Belastung autorisiert hat.

9.3.2 Um die Sicherheit der auf der Website getätigten Zahlungen zu gewährleisten und Betrug zu verhindern, behält sich Spidi Sport das Recht vor, den Nutzer per E-Mail aufzufordern, ebenfalls per E-Mail eine beidseitige Kopie seines Ausweises zu senden; ist der Karteninhaber nicht mit dem Besteller identisch, kann Spidi Sport auch dessen Ausweis anfordern. Das Ausweisdokument muss gültig sein. In der E-Mail gibt Spidi Sport an, innerhalb welcher Frist es eingehen muss. Diese Frist beträgt in jedem Fall höchstens 5 Werktage ab Erhalt der Anfrage durch den Nutzer. Bis zum Eingang des angeforderten Ausweisdokuments wird die Bestellung zurückgestellt. Der Nutzer muss die angeforderten Dokumente innerhalb der angegebenen Frist senden.

9.3.3 Erhält Spidi Sport die angeforderten Dokumente nicht innerhalb der in der E-Mail angegebenen Frist oder erhält es abgelaufene oder ungültige Dokumente, gilt der Vertrag gemäß Art. 1456 des italienischen Zivilgesetzbuchs als aufgelöst und die Bestellung wird storniert, unbeschadet des Rechts von Spidi Sport auf Ersatz etwaiger Schäden, die ihm durch das nicht vertragsgemäße Verhalten des Nutzers entstehen. Die Auflösung des Vertrags, die Spidi Sport dem Nutzer spätestens 5 Werktage nach Ablauf der Frist für die Übermittlung der angeforderten Dokumente per E-Mail mitteilt, führt zur Stornierung der Bestellung und zur Erstattung des Gesamtbetrags.

9.3.4 Erhält Spidi Sport innerhalb der in der E-Mail gemäß Art. 9.3.2 angegebenen Frist gültige Dokumente, beginnen die Lieferfristen ab dem Datum des Eingangs der Dokumente.

9.3.5 Vertrauliche Kreditkartendaten (Kartennummer, Ablaufdatum, Sicherheitscode) werden verschlüsselt und direkt an den Zahlungsdienstleister übermittelt, ohne über die von Spidi Sport genutzten Server zu laufen. Spidi Sport hat daher keinen Zugriff auf die vom Nutzer zur Bezahlung der Produkte verwendeten Kreditkartendaten und speichert diese nicht, mit Ausnahme der Daten zum Karteninhaber gemäß Art. 9.3.2 und 9.3.3.

9.4 Zahlung über PayPal und Direct eBanking

9.4.1 Die auf der Website gekauften Produkte können per PayPal bezahlt werden. Wählt der Nutzer PayPal als Zahlungsart, wird er auf die Website www.paypal.com weitergeleitet, wo er die Produkte gemäß dem von PayPal vorgesehenen und geregelten Verfahren sowie den Bedingungen des zwischen dem Nutzer und PayPal geschlossenen Vertrags bezahlt. Die auf der PayPal-Website eingegebenen Daten werden direkt von PayPal verarbeitet und nicht an Spidi Sport übermittelt oder weitergegeben. Spidi Sport kann die mit dem PayPal-Konto des Nutzers verknüpften Kreditkartendaten oder Daten anderer mit diesem Konto verknüpfter Zahlungsmittel weder einsehen noch in irgendeiner Weise speichern.

9.4.2 Bei Zahlung mit PayPal wird der Gesamtbetrag von PayPal zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses über die Website belastet. Bei Auflösung des Kaufvertrags und in jedem anderen Erstattungsfall wird der Erstattungsbetrag dem PayPal-Konto des Nutzers gutgeschrieben. Die Fristen für die Rückbuchung auf das mit diesem Konto verknüpfte Zahlungsmittel hängen ausschließlich von PayPal und dem Bankensystem ab. Sobald Spidi Sport die Erstattung auf dieses Konto veranlasst hat, kann Spidi Sport nicht für etwaige Verzögerungen oder Versäumnisse bei der Erstattung an den Nutzer verantwortlich gemacht werden; im Streitfall muss sich der Nutzer direkt an PayPal wenden.

9.4.3 Dasselbe Verfahren wie bei PayPal gilt bei Zahlung mit Direct eBanking; in diesem Fall wird der Nutzer auf die Website www.braintreepayments.com.

9.4.4 Bei Zahlung über iDEAL gilt dasselbe Verfahren wie bei PayPal; der Nutzer wird auf die iDEAL-Seite seiner Bank weitergeleitet.

9.5 Zahlung per Nachnahme

9.5.1 Die auf der Website gekauften Produkte können per Nachnahme bezahlt werden. Wählt der Nutzer diese Zahlungsart, erhält er eine E-Mail zur Bestätigung der Bestellung mit dem bei der Lieferung an den Kurier zu zahlenden Gesamtbetrag.

9.5.2 Der Kurier kann die gekauften Produkte nur nach Erhalt der Zahlung des Gesamtbetrags ausliefern. Wird der Gesamtbetrag nicht an den Kurier gezahlt, gilt der Vertrag gemäß Art. 1456 des italienischen Zivilgesetzbuchs von Rechts wegen als aufgelöst und die Bestellung wird storniert, unbeschadet des Rechts von Spidi Sport auf Ersatz etwaiger Schäden, die ihm durch das nicht vertragsgemäße Verhalten des Nutzers entstehen. Die Auflösung des Vertrags, die dem Nutzer spätestens 5 Werktage nach der Mitteilung des Kuriers über die Nichtzahlung per E-Mail mitgeteilt wird, führt zur Stornierung der Bestellung.

10. Widerrufsrecht

10.1 Der Nutzer, der Endverbraucher ist, hat das Recht, den mit Spidi Sport geschlossenen Vertrag innerhalb von vierzehn (14) Kalendertagen ohne Angabe von Gründen und ohne andere als die hier genannten Kosten zu widerrufen (Widerrufsfrist). Die Widerrufsfrist endet nach 14 Tagen:

1. a) bei Bestellung eines einzelnen Produkts ab dem Tag, an dem der Nutzer oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht der Versanddienstleister ist, das Produkt physisch in Besitz nimmt; oder
2. b) bei Bestellung mehrerer Produkte / Sammelbestellung mit getrennter Lieferung ab dem Tag, an dem der Nutzer oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht der Versanddienstleister ist, das letzte Produkt physisch in Besitz nimmt; oder
3. c) bei Bestellung eines Produkts, das in mehreren Teilsendungen oder Stücken geliefert wird, ab dem Tag, an dem der Nutzer oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht der Versanddienstleister ist, die letzte Teilsendung oder das letzte Stück physisch in Besitz nimmt.

10.2. Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Nutzer Spidi Sport vor Ablauf der Widerrufsfrist über seinen Entschluss, den Vertrag zu widerrufen, informieren.

10.3 Dazu kann der Nutzer:

(a) das Widerrufsformular (Widerrufsformular) verwenden, das er vor Vertragsabschluss über einen eigenen Link auf der Website findet, sowie in jedem Fall über den Link „Widerrufsrecht“ auf der Website und als Anhang der Versandbestätigungs-E-Mail; oder

(b) eine eindeutige Erklärung über seinen Entschluss zum Widerruf des Vertrags abgeben (Widerrufserklärung).

Je nach verwendetem Mittel ist das Widerrufsformular oder die Widerrufserklärung an folgende Kontaktdaten zu senden: Spidi Sport Srl, Via A. Pompele 1, 36040 Sarego (Vicenza); E-Mail: info@xpdboots.com

Da die Beweislast für die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist beim Nutzer liegt, liegt es in seinem Interesse, Spidi Sport den Widerruf auf einem dauerhaften Datenträger mitzuteilen.

10.4 Für die Rücksendung des/der Produkte(s) wird der Nutzer, nachdem er die Widerrufserklärung gemäß Art. 10 gesendet hat, vom Kundenservice von Spidi Sport kontaktiert, der ihm Anweisungen zur Rücksendung der Ware, zum zu beauftragenden Versanddienstleister und zum Abholtermin gibt. Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung des/der Produkte(s) trägt Spidi Sport. Die Rücksendung des/der Produkte(s) an Spidi Sport erfolgt in der Verantwortung des Nutzers; das Produkt gilt als zurückgesendet, sobald es dem Versanddienstleister übergeben wurde.

Hat der Nutzer beim Kauf einen Rabattgutschein (siehe Punkt 11) für das Produkt verwendet, für das er das Widerrufsrecht ausgeübt hat, wird nur der vom Nutzer tatsächlich gezahlte Betrag erstattet; der Wert des Rabattgutscheins wird nicht erstattet.

10.5 Widerruft der Nutzer den Vertrag, erstattet Spidi Sport den vom Nutzer für das Produkt gezahlten Gesamtbetrag, einschließlich der Versandkosten, sofern zutreffend, unverzüglich und in jedem Fall innerhalb von 14 Kalendertagen ab dem Tag, an dem Spidi Sport über den Widerruf des Vertrags informiert wurde. Die Erstattung erfolgt über dieselbe Zahlungsart, die der Nutzer beim ursprünglichen Kauf verwendet hat; in keinem Fall entstehen dem Nutzer durch diese Erstattung Kosten.

Die Widerrufsbelehrung mit allen Informationen zur Ausübung des Widerrufsrechts ist vor Vertragsabschluss über einen eigenen Link auf der Website sowie über den Link „Widerrufsrecht“ in der Fußzeile der Website verfügbar und ist der Versandbestätigungs-E-Mail beigefügt.

10.6 Bei teilweisem Widerruf wird der zu erstattende Versandkostenbetrag wie in Art. 8.3 angegeben berechnet.

10.7 Der Nutzer haftet nur für einen Wertverlust der Ware, der auf einen Umgang mit dem Produkt zurückzuführen ist, der zur Prüfung der Beschaffenheit, der Eigenschaften und der Funktionsweise des Produkts nicht notwendig war. In jedem Fall muss das Produkt mit normaler Sorgfalt aufbewahrt, behandelt und geprüft und unversehrt, vollständig in allen Teilen und voll funktionsfähig zurückgegeben werden, einschließlich allen Zubehörs, der Begleitbroschüren, der Etiketten und – falls vorhanden – des Siegels, die am Produkt angebracht, unversehrt und nicht manipuliert sein müssen; das Produkt muss für den vorgesehenen Gebrauch einwandfrei geeignet und frei von Gebrauchs- oder Schmutzspuren sein. Der Widerruf bezieht sich auf das Produkt in seiner Gesamtheit und kann daher nicht nur für einzelne Teile und/oder Zubehör (die keine eigenständigen Produkte darstellen) des Produkts ausgeübt werden.

10.8 Wurde der Widerruf nicht gemäß den Bestimmungen der geltenden Gesetzgebung ausgeübt, führt er nicht zur Auflösung des Vertrags und begründet folglich keinen Anspruch auf Erstattung. Innerhalb von 5 Tagen nach Erhalt des Produkts teilt Spidi Sport dem Nutzer mit, dass der Widerruf abgelehnt wird. Ist das Produkt bereits bei Spidi Sport eingetroffen, bleibt es dort zur Verfügung des Nutzer für eine Abholung, die auf Kosten und in Verantwortung des Nutzers zu erfolgen hat.

10.9 Hat das Produkt, für das der Widerruf ausgeübt wurde, einen Wertverlust erlitten, der auf einen Umgang zurückzuführen ist, der zur Prüfung der Beschaffenheit, der Eigenschaften und der Funktionsweise des Produkts nicht notwendig war, wird der Erstattungsbetrag um diesen Wertverlust gemindert. Innerhalb von 5 Werktagen nach Erhalt des Produkts teilt Spidi Sport dem Nutzer den entsprechend geminderten Erstattungsbetrag mit; wurde die Erstattung bereits vorgenommen, teilt Spidi Sport dem Nutzer auch die Bankverbindung für die vom Nutzer aufgrund des Wertverlusts zu leistende Zahlung mit.

10.10 Ist das Widerrufsrecht aufgrund einer der gesetzlich vorgesehenen Ausnahmen nicht anwendbar, wird der Nutzer darüber im Produktdatenblatt und in jedem Fall während des Kaufvorgangs, bevor er die Bestellung absendet, ausdrücklich informiert. Gemäß Art. 59 des Verbraucherschutzgesetzbuchs ist das Widerrufsrecht in folgenden Fällen ausgeschlossen:

(i) beim Verkauf eines nach Maß gefertigten oder eindeutig personalisierten Produkts;

(ii) beim Verkauf versiegelter Produkte, die nach der Lieferung geöffnet wurden und aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind.

10.11 Unabhängig von der Möglichkeit, das Widerrufsrecht auszuüben, bietet Spidi Sport dem Nutzer die Möglichkeit eines Rückgaberechts gemäß den Bedingungen auf der Seite „Rücksendungen“ der Website. Das Rückgaberecht gilt zusätzlich zum Widerrufsrecht gemäß den vorstehenden Artikeln und ersetzt dieses nicht.

11. Rabattcodes

11.1 Der Nutzer kann auf der Website auch mit von Spidi Sport ausgegebenen Rabattcodes einkaufen. Ist der Wert des Rabattcodes niedriger als der Wert der gewünschten Bestellung, kann der Nutzer den Kauf abschließen, indem er die Differenz mit den auf der Website angegebenen Zahlungsarten bezahlt.

11.2 Rabattcodes können bei einem einzelnen Kauf nicht miteinander kombiniert werden. Rabattcodes können auch für bereits reduzierte Produkte verwendet werden. Der Nutzer kann keinen Rabattcode verwenden, um Produkte zu bezahlen, deren Wert niedriger ist als der Wert des Rabattcodes. Jeder Rabattcode kann nur für einen Kauf verwendet werden. Rabattcodes berechtigen in keinem Fall zur Auszahlung eines Restbetrags bei Käufen, deren Wert niedriger ist als der Wert des Rabattcodes.

11.3 Können für bestimmte Produkte keine Rabattcodes verwendet werden, wird dies auf der Website deutlich angegeben. Muss Spidi Sport aus irgendeinem Grund eine mit einem Rabattcode bezahlte Bestellung stornieren, wird derselbe Betrag dem persönlichen Konto des Nutzers gutgeschrieben.

11.4 Rabattgutscheine können in keinem Fall in Geld umgewandelt werden.

12. Gesetzliche Gewährleistung

Alle auf der Website verkauften Produkte unterliegen der gesetzlichen Gewährleistung gemäß Art. 128–135 des Verbraucherschutzgesetzbuchs (Gesetzesdekret 206/2005) (Gesetzliche Gewährleistung).

FÜR WEN SIE GILT

Die gesetzliche Gewährleistung gilt nur für Endverbraucher, also nur für Nutzer, die auf der Website zu Zwecken gekauft haben, die nicht mit einer etwaigen unternehmerischen, gewerblichen, handwerklichen oder beruflichen Tätigkeit zusammenhängen. Für Käufer auf der Website, die keine Endverbraucher sind, gelten die Gewährleistungsregeln für Sachmängel sowie alle weiteren im italienischen Zivilgesetzbuch vorgesehenen Gewährleistungen mit den dort geregelten Bedingungen, Fristen und Einschränkungen.

WANN SIE GILT

Der Verkäufer haftet gegenüber dem Endverbraucher für jede Vertragswidrigkeit, die zum Zeitpunkt der Lieferung des Produkts besteht und innerhalb von zwei Jahren nach der Lieferung auftritt. Die Vertragswidrigkeit muss dem Verkäufer gemeldet werden, andernfalls erlischt die Gewährleistung.

Bis zum Beweis des Gegenteils wird vermutet, dass Vertragswidrigkeiten, die innerhalb von zwölf Monaten nach der Lieferung des Produkts auftreten, bereits zu diesem Zeitpunkt bestanden, es sei denn, diese Annahme ist mit der Art des Produkts oder der Art der Vertragswidrigkeit unvereinbar. Ab dem dreizehnten Monat nach der Lieferung muss hingegen der Verbraucher nachweisen, dass die Vertragswidrigkeit bereits zum Zeitpunkt der Lieferung bestand.

Um die gesetzliche Gewährleistung in Anspruch zu nehmen, muss der Nutzer zunächst das Kaufdatum und das Lieferdatum der Ware nachweisen. Für diesen Nachweis sollte der Nutzer die von Spidi Sport übermittelte Kaufrechnung oder ein anderes Dokument aufbewahren, das das Kaufdatum (zum Beispiel die Kreditkartenabrechnung) und das Lieferdatum belegt.

WAS EINE VERTRAGSWIDRIGKEIT IST

Eine Vertragswidrigkeit liegt vor, wenn das gekaufte Produkt:

– sich nicht für den Gebrauch eignet, für den Waren gleicher Art gewöhnlich verwendet werden;

– nicht der Beschreibung des Verkäufers entspricht und nicht die Eigenschaften der Ware besitzt, die der Verkäufer dem Endverbraucher als Muster vorgelegt hat;

– nicht die Qualität und die üblichen Leistungen einer Ware gleicher Art aufweist, die der Endverbraucher vernünftigerweise erwarten kann, auch unter Berücksichtigung der Angaben in der Werbung oder auf der Etikettierung;

– sich nicht für einen besonderen vom Verbraucher gewünschten Gebrauch eignet, den dieser dem Verkäufer bei Vertragsabschluss mitgeteilt und der Verkäufer akzeptiert hat.

Von der gesetzlichen Gewährleistung ausgeschlossen sind etwaige Schäden, Fehlfunktionen oder andere Mängel, die auf zufällige Ereignisse oder auf die Verantwortung des Nutzers zurückzuführen sind, oder auf einen Gebrauch des Produkts, der nicht seinem Bestimmungszweck und/oder den Angaben in der gegebenenfalls beigefügten technischen Dokumentation oder der Gebrauchsanleitung entspricht.

RECHTSBEHELFE DES NUTZERS

Bei einer fristgerecht gemeldeten Vertragswidrigkeit hat der Nutzer das Recht:

– zwischen einer kostenlosen Reparatur oder einem Ersatz der Ware zu wählen, es sei denn, der verlangte Rechtsbehelf ist objektiv unmöglich oder im Vergleich zum anderen übermäßig kostspielig; im konkreten Fall ist dabei, unter Berücksichtigung der Art des Verkaufs, der Ersatz zu bevorzugen, soweit dies im Hinblick auf die Anzahl der noch zum Verkauf verfügbaren Einheiten möglich ist;

– nachrangig (wenn die Reparatur oder der Ersatz unmöglich oder übermäßig kostspielig ist, nicht innerhalb einer angemessenen Frist erfolgt ist oder die zuvor durchgeführte Reparatur oder der Ersatz dem Verbraucher erhebliche Unannehmlichkeiten verursacht hat) nach seiner Wahl eine Minderung des Preises oder die Auflösung des Vertrags zu verlangen.

Der verlangte Rechtsbehelf ist übermäßig belastend, wenn er dem Verkäufer im Vergleich zu den alternativ möglichen Rechtsbehelfen unzumutbare Kosten verursacht, unter Berücksichtigung (i) des Werts, den die Ware ohne Vertragswidrigkeit hätte; (ii) des Ausmaßes der Vertragswidrigkeit; (iii) der Möglichkeit, den alternativen Rechtsbehelf ohne erhebliche Unannehmlichkeiten für den Verbraucher durchzuführen.

WAS BEI EINER VERTRAGSWIDRIGKEIT ZU TUN IST

Zeigt ein auf der Website gekauftes Produkt während der Gültigkeit der gesetzlichen Gewährleistung eine mögliche Vertragswidrigkeit, muss sich der Nutzer an den Kundenservice wenden, unter den in Art. 14 angegebenen Kontaktdaten und auf die dort beschriebene Weise. Spidi Sport antwortet umgehend auf die Mitteilung der vermuteten Vertragswidrigkeit und teilt dem Nutzer das genaue Vorgehen mit, auch um die Versandart der Ware zu vereinbaren, unter Berücksichtigung der Produktkategorie und/oder des gemeldeten Mangels.

ERSTATTUNG ODER MINDERUNG IM RAHMEN DER GESETZLICHEN GEWÄHRLEISTUNG

Bei Auflösung des Vertrags erstattet Spidi Sport dem Nutzer den gesamten gezahlten Betrag, bestehend aus dem Kaufpreis des Produkts, den Versandkosten und allen weiteren vom Nutzer gezahlten Zusatzkosten. Bei einer Preisminderung erstattet Spidi Sport den zuvor mit dem Nutzer vereinbarten Minderungsbetrag. Alternativ kann der Nutzer einen Einkaufsgutschein für die Website in Höhe des Erstattungsbetrags bzw. der ihm zustehenden Minderung wählen. Der Erstattungs- oder Minderungsbetrag wird dem Nutzer per E-Mail mitgeteilt und über dieselbe Zahlungsart erstattet, die der Nutzer beim Kauf verwendet hat.

Spidi Sport haftet nicht für Schäden jeglicher Art, die auf einen unsachgemäßen und/oder nicht den Anweisungen des Herstellers entsprechenden Gebrauch zurückzuführen sind, sowie für Schäden aufgrund von Zufall oder höherer Gewalt.

13. Anwendbares Recht und Gerichtsstand; außergerichtliche Streitbeilegung – Alternative Streitbeilegung/Online-Streitbeilegung

13.1 Die zwischen den Nutzern der Website und Spidi Sport geschlossenen Verträge unterliegen italienischem Recht. Für Nutzer mit gewöhnlichem Aufenthalt außerhalb Italiens gelten etwaige günstigere zwingende Bestimmungen des Rechts des Landes, in dem sie ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben, insbesondere in Bezug auf die Frist zur Ausübung des Widerrufsrechts, die Frist zur Rücksendung der Produkte bei Ausübung dieses Rechts, die Art und Form der Mitteilung des Widerrufs sowie die gesetzliche Gewährleistung.

13.2 Für Endverbraucher ist für alle Streitigkeiten über die Anwendung, Durchführung und Auslegung dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen das Gericht des Wohnsitzes oder gewählten Wohnsitzes des Nutzers zuständig.

13.3 Gemäß Art. 141-sexies Abs. 3 des Gesetzesdekrets Nr. 206 vom 6. September 2005 (Verbraucherschutzgesetzbuch) informiert Spidi Sport den Nutzer als Endverbraucher im Sinne von Art. 3 Abs. 1 Buchst. a) des Verbraucherschutzgesetzbuchs, dass Spidi Sport, falls der Nutzer eine Beschwerde direkt an Spidi Sport gerichtet hat und der entstandene Streit dadurch nicht beigelegt werden konnte, Informationen über die Stelle(n) zur alternativen Streitbeilegung für die außergerichtliche Beilegung von Streitigkeiten aus einem gemäß diesen Allgemeinen Verkaufsbedingungen geschlossenen Vertrag bereitstellt (sogenannte AS-Stellen gemäß Art. 141-bis ff. des Verbraucherschutzgesetzbuchs) und dabei angibt, ob es diese Stellen zur Beilegung des Streits in Anspruch nehmen möchte oder nicht.

Darüber hinaus informiert Spidi Sport den Nutzer als Endverbraucher im Sinne von Art. 3 Abs. 1 Buchst. a) des Verbraucherschutzgesetzbuchs, dass eine europäische Plattform zur Online-Beilegung verbraucherrechtlicher Streitigkeiten eingerichtet wurde (OS-Plattform). Der Endverbraucher kann die OS-Plattform unter folgendem Link aufrufen: http://ec.europa.eu/consumers/odr/; über die OS-Plattform kann der Endverbraucher die Liste der AS-Stellen einsehen, den Link zur jeweiligen Website finden und ein Online-Verfahren zur Beilegung der Streitigkeiten einleiten, an denen er beteiligt ist.

Unabhängig vom Ausgang des außergerichtlichen Streitbeilegungsverfahrens für Verbraucherbeziehungen nach den in Teil V, Titel II-bis des Verbraucherschutzgesetzbuchs vorgesehenen Verfahren hat der Endverbraucher stets das Recht, das für Streitigkeiten aus diesen Allgemeinen Verkaufsbedingungen zuständige ordentliche Gericht anzurufen.

13.4 Für Streitigkeiten über die Anwendung, Durchführung und Auslegung dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen kann der Nutzer mit Wohnsitz in einem anderen Mitgliedstaat der Europäischen Union als Italien auch das europäische Verfahren für geringfügige Forderungen gemäß Verordnung (EG) Nr. 861/2007 des Rates vom 11. Juli 2007 in Anspruch nehmen, sofern der Streitwert ohne Zinsen, Gebühren und Auslagen 5.000,00 Euro nicht übersteigt. Der Text der Verordnung ist auf der Website www.eur-lex.europa.eu abrufbar.

14. Kundenservice und Beschwerden

14.1 Jeder Nutzer kann jederzeit Informationen anfordern, Mitteilungen aller Art senden, um Unterstützung bitten oder Beschwerden einreichen, indem er sich wie folgt an den Kundenservice wendet:

– per Post an: Spidi Sport Customer Care, Via A. Pompele 1, 36040 Sarego, Vicenza

– per E-Mail an die Adresse info@xpdboots.com

– telefonisch unter +39 0444436411 (Montag bis Freitag, 9:00 bis 18:00 Uhr)

– per Fax unter +39 0444 436840;

– über das Formular auf der Seite „Kontakt“.

14.2 Spidi Sport beantwortet Beschwerden innerhalb von zwei Werktagen nach Eingang.